الأسئلة الشائعة

1. ما هي منصة كورسات؟

منصة كورسات هي منصة تعليمية إلكترونية تقدم مجموعة متنوعة من الدورات والكورسات في مجالات متعددة مثل البرمجة، التصميم، التسويق، تطوير الذات، والعديد من التخصصات الأخرى، من خلال مدربين محترفين.

---

2. كيف يمكنني التسجيل في المنصة؟

يمكنك التسجيل بسهولة من خلال الضغط على زر “إنشاء حساب” في أعلى الصفحة وملء البيانات المطلوبة مثل الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور.

---

3. هل الكورسات مجانية أم مدفوعة؟

نقدم كورسات مجانية وأخرى مدفوعة. ستجد توضيحًا في صفحة كل كورس يحدد إذا كان مجانيًا أو يتطلب رسومًا.

---

4. ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل وسائل الدفع المختلفة مثل البطاقات البنكية (Visa / MasterCard) وخدمات الدفع الإلكتروني مثل انستاباي،

---

5. هل أحصل على شهادة بعد إتمام الكورس؟

نعم، بعد اجتياز جميع دروس الكورس وإتمام التقييم النهائي (إن وُجد)، ستحصل على شهادة إلكترونية يمكنك تحميلها أو مشاركتها على لينكدإن.

---

6. هل يمكنني استرجاع المبلغ إذا لم يعجبني الكورس؟

نعم، لدينا سياسة استرجاع خلال 7 أيام من شراء الكورس، بشرط عدم إكمال أكثر من 20% من محتوى الكورس.

---

7. كيف أتواصل مع الدعم الفني؟

يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: support@coursat.com أو من خلال نموذج “اتصل بنا” في أسفل الصفحة. فريقنا متواجد على مدار الساعة للرد على استفساراتك.

---

8. هل أستطيع الوصول للكورسات من الهاتف المحمول؟

نعم، يمكنك متابعة الكورسات من أي جهاز سواء كمبيوتر، تابلت أو هاتف محمول، كما نوفر تطبيق مخصص قريبًا.

---

9. هل يمكنني تحميل الفيديوهات ومشاهدتها بدون إنترنت؟

لأسباب تتعلق بحقوق الملكية الفكرية، لا يمكن تحميل الفيديوهات، لكن نوفر خاصية “المشاهدة دون اتصال” داخل التطبيق عند توفره.

---

10. كيف أبدأ أول كورس لي؟

ببساطة، بعد تسجيل الدخول، تصفح الكورسات واختر الكورس اللي يناسبك، اضغط على “ابدأ الآن”، وابدأ رحلتك التعليمية!